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2020-06
员工故事|石云:银东是我第二个家
在城市地产的团队中,有一支物业服务团队,他们驻扎在金桥的银东大厦,守护着大楼的春夏秋冬,维系着租户的情感互通。在这支团队里,有一位工程部的员工,他叫石云,是工程部的经理,大家都亲切地叫他“石工”。
工程,没十年出不了活
石工应该是银东项目最 “老”的员工了,从04年开始在项目上工作至今,已差不多服务了近20个年头。说起工程,大多数人第一时间会想到脏和累。石工笑着说,“现在的年轻人不一定吃得消干,我们这些60年代的吃得了苦,脏和累都已经习惯了。工程也需要动脑子和想办法。3年学徒出师,真正要能干活没个十年恐怕不行哦。”
石工的工作是从清晨7点开始的,查楼和维修都是每天必不可少的功课, 只有这样才能确保大楼的正常运营。即使现在有了电脑,石工还是喜欢在登记完系统后,再手写一天的报修情况。翻开密密麻麻的笔记本,上面记录了工程报修的点点滴滴,是记录,也是历程。
说起在银东这么多年的工作经历,有最难忘的事吗?石工说,有一次大厦1F~30F总厕所排污管整段堵塞,后来发现是由于食堂和厕所的污水管接在一起的关系,食堂的油污和洗涤精发生了化学反应结块导致了堵塞。为了尽快疏通,石工带领团队先期解决总污水管堵塞的问题, 后期进行餐厅排水管和污水管分管改造,几天下来终于彻底解决了堵塞。多日的劳累加上双腿浸泡在黄水中的关系,让一向健壮的石工直接发起了高烧。即使现在回忆起来,那又脏又臭的抢修环境还让石工连连感慨。由于银东大厦的楼龄比较悠久,楼内设施设备的修缮几率会相对较高,有时候经常是凌晨一个电话就被喊去抢修,修到后半夜再回家,这样的情况不在少数。正因为这份尽心尽责,楼里的租户们碰到了问题就会想到找石工,他也成了大家眼里的“万能工”。
石工笑着说,“这么多年在银东,我已经把这里当第二个家了,把大楼当成自己孩子一样在养护。我要对得起领导的信任,和手里拿的工资”。
团队,吃苦的精神要传承
作为工程团队的领头羊,石工有一支6个人的工程小团队。他们处理着银东大厦的各种设备维修、突发抢修,还要应对一些季节性状况。
说起如何管理好这只团队,石工坦言自己的方法是以身作则,知人善用。“我希望把吃苦的精神传承下去”,脏活累活要带头干,对团队每个人的优势和劣势要做到心中有数,把合适的人放到合适的位置, “就像你不能派一个力气小的去通水管,派力气大的去修门锁一样”石工幽默地举了个例子。灵活分配工作,发挥各自特长,是石工团队保持高效率工作的制胜法宝。
除了脏活累活要带头,团队的同事只要谁家有个红白事,石工总是第一个跳出来发起份子钱,把团队的事当自己的事一样看。为了积极响应集团对困难员工家庭资助的号召,石工也几次为城市地产的爱心基金捐款,希望善举能帮到更多有需要的同事。团队,只有凝聚在一起才能爆发出最大的力量。
健身,是为了更好地干活
在忙碌的工作之外,年近60的石工喜欢在下班后“撸个铁”。人家健身是为了保持身材, 石工健身是为了更好地干活。“没办法,干我们这行的必须身体素质过硬,要干得动!只要公司需要我,我愿意一直干下去!”
石工的话语简单又朴实,但却句句掷地有声。在城市地产的团队中,有无数个像石工这样的一线员工, 他们默默无闻却又无比闪耀,因为他们在各自的岗位上发光发热,他们用青春和汗水浇灌着城市这片热土,用爱和光芒点亮了城市地产更美好的明天。