2021年2月6日至7日，城市发展2020年度工作总结暨2021年工作计划会议在上海世界贸易大厦42楼圆满召开。控股集团董事长兼总裁王张兴先生、副总裁王琪女士、副总裁傅炳康先生、控股职能部门负责人及各子公司负责人出席了本次会议，同时，本次会议邀请了控股职能部门及各子公司54名优秀骨干员工参加学习会议内容，帮助优秀骨干员工了解公司经营情况。

会上，各职能部门与各子公司负责人全面总结了2020年各项工作的开展及经营指标的完成情况，对过去一年的工作做出了系统性的复盘，发现问题、提出改进方案；并根据控股集团2021年的经营目标、经营责任书对2021年的工作做出科学规划，合理分解，责任到部门，具体任务落实到人。

过去的一年，有收获也有遗憾。在整体大环境不乐观的情况下，家饰佳荣膺桂冠，EBITDA完成情况达99.38%，取得不错的成绩；银东公司EBITDA完成情况97.97%，值得其他公司物业管理板块学习。通过此次会议，全面细致地梳理了控股集团过往一年的各项成果，为2021年工作计划打下深入基础。同时，通过会议分析与讨论，也暴露了集团与子公司管理协同、信息化、人员配置、施工管理等方面的欠缺；在汇报中，各职能部门、各子公司深度剖析日常管理中存在的问题、遇到的困难，通过分析和探讨，提出了修正措施并对2021年经营责任书中经营指标细化落实提出了切实可行的方案。

本次会议为期两天，大家的汇报务实且详尽，有分析、有数据、有结论，事事有依据，件件有结果。在听取完所有负责人的汇报后，王董、傅总、王琪总肯定了大家在过去一年的成果与业绩，感谢大家的努力和付出，同时也再次提到了诸如:“去集团中心化”、集团的职能与定位、家饰佳成功经验推广与复制、加快信息化建设等管理要求。王董总结到：“在2021年，要提升管理水平，去集团中心化，支持、服务、管理和监督子公司，将集团重心下沉到子公司，为子公司赋能，帮助子公司完成经营指标，在完成经营指标的基础上踮一踮脚，可以实现业绩超额突破。” 

2021年控股集团发展与管理的重点：

要点一：去集团中心化

2021年在管理上要进入贯彻“去集团中心化”思想，以子公司为重心，扎根子公司，对子公司提供支持和服务，在帮助子公司提升和改进的基础进行管理和监督。

要点二：成功经验复制

家饰佳一直是集团内管理和业绩“双优”公司，要将家饰佳成功经验在集团内其他子公司推广和复制，帮助其他公司提升管理水平和业绩。

要点三：加快信息化建设

加快信息化建设，助推管理效能提升。王董对整个集团的数字化、信息化工作制定了清晰的方针：运营管理团队的数字化系统升级、搭建集团全员信息化，是2021年城市发展刻不容缓的需要落实的方向。

要点四：转变思想，化被动为主动

思维方式的重要性，不要固化思维。王董提到，“固陈守旧会让一个企业慢慢被社会所淘汰，所以我希望城市发展的每位员工都能紧随时代的步伐。在新的时代需要有新的思维，思维方式决定了一个人的未来，每个员工的思维模型叠合了一个企业的未来。”

会议最后，副总裁王琪对控股集团整体经营业绩及完成情况做了全面分析，横向对比各家公司业绩完成优劣情况，纵向对比各家公司近4年业绩发展趋势及可提升的空间；在充分肯定各子公司2020年成绩的基础上，对各子公司2021年提出更高要求。

王董就企业的战略发展方向做了详细的阐述与分享。王董说：“战略其实就是决定一个公司该做什么，就是在‘想做、可做、能做’这三个领域取交集”，王董通过“想做、可做、能做”的维恩图战略模型，结合城市发展的实际情况，深入分析优势、劣势、机遇与挑战，总结出城市发展以改造更新为核心的“铁三角”商业模型。

同时，提出城市发展的 “135规划”：一个目标：国内地产改造升级第一；三大模块：资产改造（改）、资产管理（管）、地产基金（融投退）；五步内循环：融、投、改、管、退。通过五年发展，资产市值达到500亿，成为国内第一家以改造更新上市的公司。

7日下午3时，签订经营责任书

上海作为主会场，与外地连线云直播的方式向全体员工进行实况直播， 在全体员工的见证下，各子公司、业务负责人及集团职能部门领导分别与集团高层领导签订了2021年经营目标责任书，预示着2021年城市发展将蕴含更多的发展的契机与潜力，共筑未来。

爱心基金 同心同行

紧张的会议结束后，爱心基金副会长陆乐为大家做了一段关于爱心接力的分享，城市发展有这样一个组织——爱心基金，成立于2015年，至今已6年有余，秉承“尽自己所能，献一份爱心，助一臂之力”的宗旨，为公司众多遭遇不幸的员工和需要救急款的家庭送去了关爱与温暖。

2020年受疫情影响，整体经济情况不好，但依然挡不住大家的爱心接力行为，2020年爱心基金总共收到捐款48,110元，捐助了8个员工家庭，总捐助金额达到了48,000元；截止到2020年12月底，爱心基金账户结余476,809.52元；在2021年，城市发展爱心基金将秉承着传递爱心，温暖人心的原则，持续走进困难员工的家庭，把爱与关心传递到员工的身边。在年会现场，陆会长带头捐赠爱心善款并呼吁各位中高管带头领捐献出一份爱心，将爱心传递。

温馨的爱心分享之后，是大家期待已久的的重头戏——年度表彰大会。本着表彰先进，树立标杆的精神，经过层层筛选、好中选优，综合评选，评定出：2020年度优秀团队奖1项、优秀管理者2名、无私奉献奖2名、创新奖1名、优秀员工奖10名、最具潜质新人奖8名、勤奋敬业奖16名、销售/招商精英奖5名、服务之星5名。家饰佳团队这支优秀的团队蝉联五年，拿到了本年度最高奖项优秀团队，获得360,000元的奖金，新任总经理沈涛表示家饰佳会持续精进，争取明年继续拿下优秀团队奖。

继往开来迎新岁，与时俱进贺丰年，对于即将到来的2021年，我们心怀美好，充满期待。

城市发展人并肩站在了崭新的起点，共同描绘城市发展更加壮美的蓝图。